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Preguntas Frecuentes
Respuestas claras a tus dudas más comunes sobre nuestros productos y servicios.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos a través de MercadoPago, que incluye tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo en puntos habilitados.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional mediante OCA y Mercado Envíos. El envío es gratuito en todos los pedidos.
¿Cómo debo usar los productos?
Cada producto incluye instrucciones detalladas de uso. Recomendamos seguir una rutina diaria según el tipo de piel para obtener mejores resultados.
¿Tienen productos para piel sensible?
Sí, muchos de nuestros productos están dermatológicamente testeados y formulados para ser aptos para pieles sensibles.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, contamos con políticas claras de cambios y devoluciones. Podés consultarlas completas en nuestra sección de políticas del sitio.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega varían según la ubicación, pero generalmente los pedidos se entregan entre 2 y 5 días hábiles.
¿Cómo sé qué producto es el adecuado para mi piel?
En cada ficha de producto incluimos detalles sobre el tipo de piel recomendado y sus beneficios. Además, podés contactarnos por WhatsApp para una asesoría personalizada.